你好商家特别凶他还骂人。

商家凶人骂人这种行为侵犯了你的权益。你可先保留聊天记录、录音等证据，接着与商家沟通，要求其赔礼道歉。若商家态度依旧恶劣，你可向平台投诉，让平台介入处理。若平台处理结果不满意，还能考虑通过诉讼维护自身权益，要求商家承担相应责任。
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你进一步询问了商家骂人违法的具体程度。根据解答内容，商家骂人若达到非常严重的程度，如涉及侮辱或诽谤，且对你造成人身或财产损失，则可能触犯法律。这里的法律依据主要是《民法典》中关于名誉权保护的相关规定，具体为第一千零二十四条，它规定了民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。若商家骂人行为符合这些条件，你可以考虑采取法律手段维护自身权益。
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从法律角度看，合理应对商家骂人行为，可遵循以下几点：一、保持冷静，避免激化矛盾；二、收集证据，如录音、视频等，以备法律维权；三、若情况严重，及时报警并寻求法律援助；四、根据损失情况，考虑向法院起诉，要求商家承担侵权责任。确保自身行为合法合规，有效维护个人权益。
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你询问了在公共场合被商家骂时的应对措施。首先，保持冷静，尽量记录下骂人的证据，如录音、视频或目击者证言。其次，若商家行为严重影响你的形象、声誉，可报警要求处理，或向法院起诉要求赔偿。具体操作需根据实际情况灵活应对，确保自身安全的同时，有效维护合法权益。
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